松屋公式X、5月1日開催中の「カムバックキャンペーン」をXで告知　半年休眠会員に最大70円引き、開催3日後の追い込みリマインド

5月1日開催中の「カムバックキャンペーン」をXで告知

松屋公式Xアカウント（@matsuya_foods）は2026年5月4日10時、5月1日から開催中の「カムバックキャンペーン」を画像付きで告知するポストを投稿した。本キャンペーンは半年以上松屋アプリで松弁ネット・松屋モバイルオーダーを利用していない会員を対象に、対象12メニューを最大70円引きで提供する休眠会員向けクーポン施策で、5月31日まで開催中。

ポスト原文

半年以上松屋アプリをご利用いただいていない方限定🎉 最大70円引きのクーポンを配信中です！ 詳細は⇩

本文は3行構成。対象者・還元額・詳細誘導の3点に絞り、キャンペーン期間や対象メニューの詳細はビジュアルとリンク先（公式お知らせ）に任せる構成となっている。

キャンペーンのおさらい

5月1日10時に始まった本キャンペーンの概要は以下の通り。

項目	内容
期間	2026年5月1日（金）10時 〜 5月31日（日）23時59分（受取日時基準）
対象者	2025年10月31日までに登録した松屋アプリ会員のうち、2025年11月1日〜2026年4月30日に「松弁ネット」「松屋モバイルオーダー」のいずれでも注文していない会員
クーポン名	カムバッククーポン
利用回数	期間中、何度でも利用可能
対象メニュー	12メニュー（30円引き〜70円引きの3段階）
対象店舗	全国の松屋（羽田イノベーションシティ店、成田空港第3ターミナル店、パーキングエリア内の店舗を除く）

3月開催の前回までは「松弁ネット」のみが対象だったが、今回から「松屋モバイルオーダー」も対象に拡大されており、休眠判定の網が広がっている。

5月1日からの告知タイムライン

本キャンペーンの公式チャネルからの発信は、本日のXポストで2件目となる。

日付	媒体	形式
5月1日	公式お知らせ	キャンペーン開始告知
5月4日 10:00（今回）	公式X	単独でのリマインド告知

アプリ通知系では本キャンペーンに関する告知は確認されておらず、5月のアプリ周辺販促では「松弁ネットポイント2倍」「松弁デビュー」「PayPay最大15%還元」のプッシュ通知が先行していた格好。今回の松屋公式Xでの単独告知は、これらの先行プッシュとは別枠で休眠会員向けに到達範囲を広げにかかった動きとみられる。

開催3日後のリマインドというタイミング

5月1日10時のキャンペーン開始から本日5月4日10時のXポストまで、72時間（3日間）が経過している。連休（ゴールデンウィーク）の真っ只中で、家族との外食や帰省でアプリ利用機会が増えるタイミングに合わせた追い込みリマインドの位置付けとなる。

5月の松屋アプリ周辺キャンペーン群の中で、本キャンペーンは「対象者限定」かつ「最大70円引き」と、還元額そのものは中規模だが、対象が休眠会員に絞られている特殊な施策。X上で広く告知することで、対象会員にリーチさせ松屋アプリへの再ログイン・再利用を促す狙いとみられる。

5月の松屋アプリ周辺キャンペーンとの位置付け

本日5月4日時点で松屋アプリ周辺で動いているキャンペーンは以下の通り。

キャンペーン	期間	対象	還元
PayPay最大15%還元	4月29日〜5月6日	全アプリ会員	最大200ポイント/回
松弁ネットポイント2倍	5月1日〜5月17日	松弁ネット利用者全員	通常の2倍ポイント
松弁デビュー	5月1日〜5月31日	モバイルオーダー利用かつ松弁ネット未利用	300ポイント（1回限り）
カムバック（今回告知）	5月1日〜5月31日	半年以上未利用の休眠会員	12メニュー最大70円引き
松弁の日	毎月2のつく日	松弁デリバリー利用者	配送料300円が無料

「全会員」「現役会員」「未利用会員」「休眠会員」と対象セグメントごとに別キャンペーンを走らせる構成で、5月のアプリ周りは各層への網羅的な施策で固めている。