松屋官方App更正5月1日「松弁网2倍」推送通知期间笔误　将错误的「至5/31」改为正确的「至5/17」，并致歉表示将防止再次发生

松屋官方App于2026年5月3日10点35分发布致歉与更正推送通知，称5月1日发送的「松弁网积分2倍」推送通知中活动期间的表述有误。通知将错误的结束日期「至5/31」更正为正确的「至5/17」，并表示「我们将努力防止此类情况再次发生」。

通知原文

• 标题：【致歉与更正】关于推送通知表述有误
• 正文：

我们于5月1日发送的「松弁网 积分2倍」推送通知中，活动期间的表述存在错误。 由此给各位顾客带来困扰与不便，我们深表歉意，并在此予以更正。 错误：至5/31 正确：至5/17 今后我们将努力防止此类情况再次发生。

该通知作为独立通知发布，简明扼要地写明了笔误对象（涉及哪条通知）、笔误内容（5/31→5/17）、致歉、防止再次发生表态这四点。

成为更正对象的5月1日推送通知

此次更正的对象，是本次活动开始当天5月1日10点28分发送的推送通知，原文如下。

项目	内容
发送时间	2026年5月1日 10点28分
标题	积分「2倍」‼️外带预约「松弁网」⭐️至5/31🎉
正文	只买小菜也超划算🦋积分蹭蹭涨的活动🎇
笔误位置	标题末尾「至5/31」
正确表述	「至5/17」

在4月30日发布的官方公告「松屋App『松弁网积分2倍活动』开启！」中，本次活动的期间被告知为「2026年5月1日（周五）0点 〜 5月17日（周日）23点59分」，此前已有声音指出该通知与公告内容存在不一致。

Gyumesy也在5月1日时便指出了不一致之处

Gyumesy在5月1日发布的报道《松屋官方App通过推送通知告知「松弁网积分2倍」》中，就指出了通知标题中「至5/31」与官方公告「至5/17」之间的不一致，并推测很可能是与同日告知的「松弁网首次体验活动」（5/1〜5/31）的结束日期发生了混淆。此次松屋官方的更正，等于正式确认了这一不一致之处。

「防止再次发生」的表态与更正推送的定位

以松屋官方App的推送通知单独发布「致歉与更正」，是一种较为少见的运营方式。纵观近期的推送通知记录，绝大多数是新活动告知或进行中的提醒，尚未确认有将过往笔误更正作为独立通知发布的先例。此次通知中明确写有「我们将努力防止此类情况再次发生」，暗示了将对运营方式进行调整，以遏制同类笔误再度出现。

更正推送的发布时机

从含有笔误的5月1日10点28分的推送，到本次5月3日10点35分的更正推送，中间经过了约48小时（2天零7分钟）。虽然事件发生在黄金周连休期间，但更正是在发送当天的第二天上午这一相对较早的时机完成的。

日期时间	事件
5月1日 10:28	发送「松弁网积分2倍」推送通知（含笔误）
5月1日 12:51左右	Gyumesy发布指出不一致之处的报道
5月3日 10:35（本次）	松屋官方App发送更正推送

本次活动的正确期间

现将更正后本次活动的正确信息整理如下。

项目	内容
期间	2026年5月1日（周五）0点 〜 5月17日（周日）23点59分（以取餐日期时间为准）
返还	松弁网订单获得积分为平时的2倍
对象	松弁网（外带预约订单）
不适用对象	松屋移动点餐、松弁外送

5月17日23点59分才是正确的结束时间。