松屋因紧急维护暂停官方网站、App与松弁网

松屋于10月28日22点41分，通过官方X账号（@matsuya_foods）发布了实施紧急维护的公告。帖子中表示，官方网站、松屋App、松弁网这三项服务目前处于停止状态。

帖子全文如下。

目前因进行紧急维护，官方网站、松屋App、松弁网均处于停止状态。 由此给您带来的不便，我们深表歉意。

未经事先公告的“目前”式发布

此次公告仅通过官方X发布，文中以“目前因进行紧急维护”这样的进行时态书写。被列为停止对象的是官方网站、松屋App、松弁网这3项服务，道歉部分以“由此给您带来的不便，我们深表歉意”一句收尾。而在此前6月16日、17日告知系统故障的官方X帖子中，使用的是“给您带来极大困扰与不便”“我们由衷致以歉意”等更长的道歉表述。

与7月计划维护在范围与形式上均不同

松屋过去也曾实施系统维护。7月16日，官方网站曾事先刊载“松屋官方App・松弁网 系统维护通知”，以预告形式列明实施日期时间为7月16日0点15分～10点（预计），对象为松屋官方App、松弁网（网页版／小程序）、松弁外送（网页版）。

相比之下，此次并非事先预告日期时间的形式，而是在发生当下以“目前处于停止状态”来传达的即时发布。停止对象中新增了上次没有的“官方网站”，官方网站、松屋App、松弁网这3个系统同时停止运作，这一点上与7月的计划维护范围有所不同。

维护前夕MATSUYA DELI的积分活动集中发布

在维护公告发布之前，松屋一直在持续发布有关MATSUYA DELI翻新的消息。10月28日，松屋在官方X上于13点34分发布了松屋PREMIUM新商品“四万十猪肉姜汁烤”上市的帖子，又于18点30分发布了“MATSUYA DELI翻新纪念 购买指定商品赠送松屋积分+50pt”的活动公告。

官方网站的公告栏中，10月26日也发布了3项活动：松屋移动点餐14点～23点时段积分3倍活动、MATSUYA DELI积分提升活动，以及松弁网14点～23点时段积分2倍活动。这些活动均以使用松屋App或松弁网为前提，而本次维护期间由于这些服务处于停止状态，因此均无法使用。